Сверьте наклейку
Сокращение «Samsung 3400» недостаточно для выбора пакета. Найдите SCX-3400 и дополнительные буквы, если они есть.
Подключите МФУ к компьютеру, настройте печать и сканирование. Здесь собраны инструкции по выбору пакета и решению проблем установки.
Старая ссылка: /hp_LJ1020.exe. Соответствие файла модели Samsung не подтверждено. Что проверить

Печать и сканирование требуют проверки разных компонентов.
Проверьте модель, систему и назначение установщика.
↗02Порядок подключения USB, запуск мастера и пробная печать.
↗03Выбор источника изображения и сохранение первого документа.
↗04Если установщик не видит МФУ или задания остаются в очереди.
↗Для отправки документов нужен драйвер печати. Для получения изображения со стекла — совместимый сканирующий компонент и программа сканирования. Проверьте оба, если хотите пользоваться всеми возможностями МФУ.
Надпись Samsung SCX-3400 Series в Windows обозначает серию устройства. При подборе ПО сверяйте полную маркировку на корпусе: одинаковая серия не означает одинаковый набор интерфейсов у всех исполнений.
Почему принтер печатает, а сканер не виден →Очередь принтера, параметры бумаги, вывод документа.
Источник изображения, предварительный просмотр, сохранение файла.
Исправный кабель и интерфейс, предусмотренный вашей моделью.
Сокращение «Samsung 3400» недостаточно для выбора пакета. Найдите SCX-3400 и дополнительные буквы, если они есть.
Проверьте версию Windows и тип системы: x86, x64 или ARM. Для Mac нужны сведения о macOS и процессоре.
Драйвер принтера, сканера и дополнительная утилита могут поставляться отдельно. Название файла не подтверждает совместимость.

Сначала проверьте, делает ли МФУ копию без компьютера. Затем — пробную страницу из свойств принтера. Эти две проверки помогают отделить неисправность устройства от проблемы приложения или драйвера.
Принтер не печатает →Подбор ПО для принтеров Samsung доступен в поддержке HP. Найдите модель и укажите свою систему. Этот сайт — независимый справочник. Открыть поддержку HP.
Ориентируйтесь на операционную систему и её архитектуру, а не на настольный или переносной корпус компьютера. Назначение пакета должно соответствовать вашему МФУ.
Нет, файл .exe не является драйвером для macOS. Сверьте наличие подходящего пакета для своей версии macOS и процессора. Подробнее о Mac.
Возможно, установлен только компонент печати. Проверьте сканирующий драйвер, подключение и выбор источника в приложении. Проверить сканирование.
Сохранён адрес прежнего сайта /hp_LJ1020.exe. Содержимое и совместимость файла не проверены.
